为加强学生与朋辈互助员、宿舍长之间的沟通交流，共同探讨校园生活中遇到的问题及解决策略，进一步营造和谐积极的校园氛围，11月27日晚，材料科学与工程学院在研究生院楼A402教室举办了朋辈互助员与园区骨干座谈会。本科2023级、2024级辅导员周新洋，材料院2024级全体朋辈互助员和宿舍长参加了本次讲座。
周新洋分享了在日常生活中与学生沟通交流过程中的心得，提到要善于观察学生们的情绪变化，主动关心那些情绪低落或者遇到困难的学生，并且要注意沟通的方式方法，以平等、耐心、尊重的态度去倾听和帮助学生解决心理困扰。同时，还介绍了一些成功帮助学生走出困境的案例，给参会人员提供了借鉴思路。
接着，周老师围绕宿舍管理和和谐宿舍氛围营造展开讨论，指出宿舍长要以身作则，制定合理的宿舍值日制度并带头遵守，及时上报在寝情况，在舍友之间出现矛盾时要及时公正地调解，组织各类宿舍活动以增进舍友感情，例如定期开展宿舍“茶话会”、一起参与校园运动赛事等，让宿舍成为同学们温暖的“小家”。
随后，周新洋进行了针对性的培训，对朋辈互助工作的要点和宿舍管理的重点知识梳理强化，着重讲解了如何识别心理?；藕乓约叭绾卧谒奚峥剐睦斫】到逃饶谌?，提升了大家的专业知识水平和实操能力。
通过此次经验分享活动，各位朋辈互助员和宿舍长们学习到了更多有效的工作方法，拓宽了工作思路，提高了朋辈互助和宿舍管理工作的质量与效率，从而更好地投入到服务同学们的工作中去。
